發表于:2009-12-11 00:00:00來源:南(nán)方都市報人氣:2569
本報訊 (記者 王海豔)《2009年度中(zhōng)國社會化媒體(tǐ)發展報告》日前在京第三屆中(zhōng)國社會化媒體(tǐ)口碑營銷高峰論壇上發布,研究結果表明:2009年中(zhōng)國網民發布的帖子、博客、視頻(pín)等各種用戶原創内容(UGC)已達到11.3億條,比2008年增長了3.14倍。口碑對于企業的影響越來越重要。社會類話(huà)題達到7.6億條,其中(zhōng)大(dà)學生(shēng)就業、醫改、打黑三個熱點話(huà)題增長最快。
報告顯示,中(zhōng)國網民數3.6億居全球第一(yī),其中(zhōng)有73%的網民即2.44億用戶使用msn/qq等各種即時通訊工(gōng)具;2.22億的網民使用視頻(pín)網站,占網民總數的65.8%;1.81億的網民擁有博客,活躍博客用戶占62.7%;還有近1/3的網民即1.03億的人在各種網絡論壇裏活躍着。
這意味着,不管企業願意與否,某一(yī)企業或産品的利弊會通過網絡迅速傳播,甚至擴大(dà)。這種趨勢也催生(shēng)了網絡經營的新商(shāng)業模式。大(dà)旗集團CEO周春蘭表示,經過一(yī)年來的實踐,大(dà)旗集團已摸索出一(yī)套以社會化媒體(tǐ)六大(dà)口碑管理服務體(tǐ)系爲核心的整合營銷管理模式,爲客戶提供口碑分(fēn)析診斷、口碑預警、口碑對話(huà)、口碑平台等服務。