發表于:2011-05-28 00:00:00來源:hneyang.com人氣:3664
傳統企業與WAP網絡營銷目前,wap網絡營銷應用還主要集中(zhōng)在互聯網企業上面,是各類網站開(kāi)拓新功能、新陣地,尋找新業務的重要領域。但對于傳統企業而言,對于wap的認識還很有限,wap的普及和推廣尚需時日。然而wap的廣大(dà)用戶市場是客觀存在的事實。有市場就必須占領,如何做好傳統企業在wap領域的營銷活動,目前還是一(yī)個很新的課題。
與傳統互聯網一(yī)樣,企業要開(kāi)展wap網絡營銷,也需要建設自己的wap網站。雖然在表現形式上,wap網站要弱于一(yī)般的網站,對于圖片、動畫等表現力度不夠,但麻雀雖小(xiǎo),五髒俱全。制作一(yī)個企業wap網站,可以從以下(xià)幾個方面入手:
一(yī)、企業宣傳。Wap上的企業宣傳很能體(tǐ)現文字功底:既要簡單明了,又(yòu)要突出企業的核心競争力。一(yī)般說來,企業的成立時間、規模、聯系方式、主營業務等,是訪問者了解一(yī)個企業的首要内容,特别是企業的聯系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯系。
二、産品展示。企業在WAP網站上,需要表現的重點仍然是産品展示。移動客戶訪問企業的wap網站往往是有備而來,想了解某個産品的詳細參數或價格。所以企業在wap上的産品展示,可選擇企業的主要産品,對其各類參數或價格加以詳細說明。同時,對于企業的新産品信息,也可以适當的加以介紹。
三、客戶服務。對于企業的客戶服務而言,可能wap網站比傳統網站會更有效。客戶服務包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業的wap客戶服務平台,無論何時何地,客戶均能通過手機對企業進行咨詢或投訴,而企業對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應,與客戶建立起一(yī)對一(yī)的聯系。